1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
Verträge über Lieferungen, Dienstleistungen und Werkleistungen, die
Elektro-Service RITTER – Inhaber Thorsten Ritter, Dorfstraße 238 in 25920
Risum-Lindholm (nachfolgend „Auftragnehmer“) mit Verbrauchern oder
Unternehmern (nachfolgend „Kunde*in“) schließt, soweit nichts anderes
schriftlich vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden,
- ausdrückliche Beauftragung per E-Mail, Telefon oder außerhalb der Geschäftsräume,
- konkludentes Verhalten (z. B. durch Arbeitsbeginn nach mündlicher Vereinbarung).
Jeder Kunde erhält ein individuelles Angebot. Der Vertragsabschluss erfolgt nicht über ein Online-Portal.
3. Leistungen und Ausführung
Die Leistungen umfassen u. a. Elektroinstallationen (Neubau,
Umbau, Sanierungen), Reparaturen, Wartungen, Planung, Verkauf und Einbau von Elektrogeräten, Netzwerktechnik, PV-Anlagen, Wallboxen und Einbauküchen.
Die Arbeiten werden i.d.R. durch firmeneigene Mitarbeiter ohne Subunternehmer durchgeführt. Der Leistungsort liegt in der Regel in den Kreisen Nordfriesland, Schleswig-Flensburg und Flensburg; Einzelfälle auch darüber hinaus.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt:
· bei Montage- und Installationsleistungen nach tatsächlichem Aufwand (Material + Arbeitszeit) gemäß Aufmaß,
· bei Gerätekauf (bei Abholung) gemäß Angebot,
· bei umfangreicheren Projekten in Abschlagszahlungen, ansonsten nach Fertigstellung.
Zahlungen sind ohne Abzug sofort nach Rechnungsstellung fällig.
Bei Zahlungsverzug werden ab der ersten Mahnung Mahngebühren erhoben. Nach der dritten Mahnung wird der Vorgang einem Inkassodienstleister übergeben.
Rüstpauschale
Für die im Zusammenhang mit der Vorbereitung eines Auftrags anfallenden internen Arbeiten erhebt der Auftragnehmer eine Rüstpauschale.
Diese umfasst insbesondere den organisatorischen und logistischen Aufwand für Verwaltung, Materialbestellung, Warenannahme, Einlagerung, Fahrzeugbestückung sowie alle weiteren für den Auftragsbeginn erforderlichen Maßnahmen.
Die Fahrzeit zur Baustelle wird gesondert als Arbeitszeit abgerechnet.
Die Rüstpauschale fällt für jeden erteilten Auftrag in Höhe von 16,80 € zzgl. Gesetzlicher Mehrwertsteuer an, sofern nicht im Voraus anders vereinbart.
5. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB)
Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen oder per Fernkommunikation (z. B. Telefon, E-Mail) geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
Widerrufsbelehrung:
Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
Ein Musterformular sowie die vollständige Belehrung werden bei Vertragsschluss übergeben.
Hinweis auf Erlöschen:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die beauftragte Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird und er seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
7.Steuerschuldumkehr (§ 13b UStG)
Bei Bauleistungen im Rahmen von Neubauten, Umbauten, Sanierungen oder bei PV-Anlagen kann die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger übergehen. Der/die Kunde*in verpflichtet sich, dem Auftragnehmer vor Ausführung schriftlich mitzuteilen, ob § 13b UStG Anwendung findet.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den Vorschriften der VOB, sofern nichts
anderes vereinbart ist. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Weiterverarbeitung durch den Kunden entstehen. Weiterhin greift die Gewährleistung nicht bei Verschleiß oder Abnutzung.
9. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige
Pflichtverletzungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Kardinalpflicht betroffen ist. Keine Haftung
besteht bei höherer Gewalt, insbesondere:
· Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse,
· Krieg, Terror, Pandemien,
· behördliche Maßnahmen,
· Verzögerungen durch andere Gewerke,
· Lieferengpässe, Materialknappheit,
· außergewöhnliche Preissteigerungen, die eine
Erfüllung unzumutbar machen.
In diesen Fällen kann der Vertrag ganz oder teilweise aufgehoben oder die
Ausführungsfrist angepasst werden.
10. Gerichtsstand und Rechtswahl
Ist der Kunde*in Unternehmer*in, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Auftragnehmers (25899 Niebüll). Es gilt deutsches Recht.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im erfolgt Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine gesonderte Datenschutzerklärung wird dem/der Kunden*in bereitgestellt oder auf Anfrage ausgehändigt.
12. Preisänderungen bei längerfristigen Aufträgen
Unsere Angebotspreise basieren auf den zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe geltenden Material- und Lohnkosten.
Dauertdie Ausführung des Auftrages länger als vier Monate nach Vertragsschluss, sind wir berechtigt, unsere Preise angemessen anzupassen, soweit zwischenzeitlich erhebliche Änderungen der Beschaffungskosten eingetreten sind. Eine Preisanpassung kommt insbesondere in Betracht bei
· Materialpreissteigerungen von mehr als 5 % im Vergleich zum Angebotszeitpunkt
oder
· tariflichen bzw. gesetzlichen Lohnerhöhungen von mehr als 5 %.
Die Anpassung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, in dem unsere tatsächlichen Mehrkosten gestiegen sind. Maßstab ist der nachweisbare Unterschied zwischen den bei Vertragsschluss zugrunde gelegten Kosten und den im Zeitpunkt der Leistungserbringung tatsächlich entstehenden Kosten. Wir informieren den/die Kunden*in rechtzeitig über eine beabsichtigte Preisanpassung. Übersteigt die Preisanpassung 15 % des ursprünglichen Angebotspreises, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.